Generare un file di dump come segue (utilizzare una pennetta USB formattata in FAT32 connessa al NAS se dovesse avere dei problemi con la generazione del file): * IMPORTANTE: non cambiare il nome del file di dump.

  • Accedere all’interfaccia web digitando l’indirizzo ip sulla barra url del suo browser e non utilizzando l’apposito software
  • Effettuare il login come amministratore dell’unita’
  • Accedere all’home page dell’interfaccia web (deve apparire un indirizzo del tipo https://indirizzoip/home.html -Modificare l’indirizzo url come segue https://indirizzoip/support.html
  • Accedere alla sezione “file di supporto”
  • Generare un file di dump tramite l’apposito pulsante “dump”